29/05/2026

O cashback se tornou uma das estratégias mais populares entre bancos, cartões de crédito e marketplaces para fidelizar clientes. Segundo a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), quase 81% dos consumidores participam de algum programa de fidelidade, motivados principalmente por cashback, descontos e acúmulo de pontos.

Na prática, o cashback pode ajudar a economizar, complementar a renda e até aumentar o retorno financeiro em compras do dia a dia. Porém, o benefício só faz sentido quando usado com planejamento e alinhado ao perfil de consumo do usuário.

O que é cashback e como ele funciona

O sistema devolve ao consumidor uma parte do valor gasto em compras, especialmente em forma de saldo na conta, crédito na fatura ou desconto em futuras compras. O percentual varia conforme a empresa, a categoria da compra e as campanhas promocionais. Os formatos mais comuns de programas de fidelidade são:

• Cashback direto na conta;
• Pontos acumulados para troca por produtos ou serviços;
• Milhas aéreas;
• Descontos progressivos;
• Benefícios exclusivos por nível de relacionamento.

Em plataformas digitais, o cashback costuma aparecer em compras feitas dentro de marketplaces parceiros, assinaturas de serviços, gift cards e até investimentos.

Cashback ou pontos: qual vale mais a pena?

A resposta depende do perfil financeiro e dos hábitos de consumo de cada pessoa. Enquanto o cashback oferece retorno imediato e mais flexibilidade, os programas de pontos podem gerar vantagens maiores para quem viaja com frequência ou utiliza bastante o cartão de crédito.

Quando o cashback é vantajoso

Para muitos consumidores, o serviço funciona melhor em situações como:

• Necessidade de economizar no curto prazo;
• Busca por retorno rápido do dinheiro gasto;
• Uso moderado do cartão de crédito;
• Interesse em investir ou guardar o valor recebido;
• Preferência por benefícios simples e diretos.

Quando os pontos podem compensar mais

Já os programas de pontos costumam beneficiar quem:

• Viaja frequentemente e usa milhas;
• Concentra gastos no cartão de crédito;
• Aproveita promoções de transferência bonificada;
• Tem boa organização financeira;
• Busca benefícios premium em viagens e serviços.

No caso do Inter, o cliente consegue combinar os dois formatos: acumular pontos no programa Inter Loop e ganhar cashback em compras realizadas no Inter Shop, gift cards e contratação de serviços.gift cards e contratação de serviços.

Como maximizar o cashback?

Recber dinheiro passar por estratégias que ajudam a aumentar os benefícios sem comprometer o orçamento que incluem:

• Conheça as regras do programa de fidelidade;
• Priorize compras que já estavam no planejamento;
• Aproveite promoções temporárias com percentuais maiores;
• Faça compras em lojas parceiras;
• Centralize gastos recorrentes no cartão de crédito;
• Pague a fatura integralmente e sem atraso;
• Acompanhe validade e regras de uso do benefício.

Outro ponto importante é entender se o cashback pode ser sacado, usado em novas compras, convertido em investimentos ou transferido para outra conta.

Quais cuidados tomar antes de usar cashback?

Apesar das vantagens, o produto não deve servir como justificativa para aumentar gastos desnecessários. O risco mais comum é o consumidor gastar mais apenas para receber parte do valor de volta. Por isso, especialistas recomendam alguns cuidados essenciais:

• Evite compras por impulso;
• Pesquise a reputação da plataforma antes de cadastrar dados;
• Confira prazos para receber o cashback;
• Entenda as regras de cancelamento e devolução;
• Verifique se o benefício exige uso de cartão ou aplicativo específico;
• Monitore o orçamento para não criar dívidas.

O cashback pode ser uma ferramenta interessante para economizar e melhorar o uso do cartão de crédito, desde que esteja alinhado ao planejamento financeiro.

Como ganhar cashback e pontos no Inter

No Super App do Inter, os clientes conseguem combinar cashback e acúmulo de pontos em diferentes serviços e categorias de compra. Entre as possibilidades disponíveis estão:

• Compras no Inter Shop com cashback;
• Acúmulo de pontos no Inter Loop usando o cartão de crédito;
• Troca de pontos por cashback direto na conta;
• Conversão de pontos em milhas;
• Uso dos pontos para desconto na fatura;
• Cashback extra em lojas parceiras;
• Benefícios em investimentos elegíveis.

Além disso, os pontos do Inter Loop não expiram enquanto houver movimentação contínua na conta, o que oferece mais flexibilidade para acumular e utilizar os benefícios ao longo do tempo.